中新经纬11月15日电 11月15日，九号公司在官方微博发布《对于300元下单九号电动车“无法核销”问题的评释》。
开头：微博
九号公司暗意，近期，公司收到了部分用户对于“在抖音土产货活命平台以300元下单九号电动摩托车M95c+后碰到提车被拒”的响应。经核实，该问题系由电商运营东谈主员的开垦造作导致。对此，九号公司向人人抒发最潜入的歉意。九号公司决定，对近500名下单的通盘效户实行核销欢跃，并对本次责任造作进行如下评释。
九号公司称，11月9日凌晨0点，抖音土产货活命处事运营东谈主员通过满减开垦电动摩托车M95c+定金为300元时，未在平台确定页等有关场所了了表明“定金”的字样或其他有关笔墨表述，导致用户将300元购车定金连结为购车的最终价钱。本体上，M95c+优惠后价钱为5799元。凌晨2点，运营团队发现相配订单后，为幸免亏本扩大，立即对商品作念了下架处罚。事发后，九号公司立即与已购用户进行积极的换取和协商，在此经过中，也收成了好多用户的连结和包容。
九号公司暗意，针对这次责任造作，给人人带来的误会和未便，公司深表歉意。九号公司向拍下此商品联络的近500名通盘效户欢跃：按原有平台核销时效，2024年11月30日(含)前，每个账号ID均可按300元的下单价钱提车1台，届时可赶赴下单时所选的指定门店进行核销。
中新经纬提防到，此前有媒体报谈称，河南郑州又名大学生小陈双11凌晨1点拼手速300元抢到6399元九号电动车，本日10点去线下门店提车却被拒。小陈暗意，“官方第一次告诉咱们说这个是定金，第二次说是挡风被，第三次却告诉咱们要退一赔二”。小陈还暗意，他所在的九号电动车维权群有88东谈主齐提不到车。
公司官网信息裸露，九号公司聚焦于改进短交通和机器东谈主界限，旗下领有Ninebot九号和Segway赛格威两大品牌。公司产物包含智能电动均衡车、智能电动滑板车、电动卡丁车、智能电动两轮车、全地形车、机甲战车、处事机器东谈主以及智能分享滑板车等。2020年10月29日，九号公司在科创板顺利上市。
事迹方面，九号公司2024年前三季度杀青营收109.05亿元，同比增长44.9%；包摄于上市公司鼓动的净利润9.7亿元，同比增长155.95%。
二级市集上，九号公司11月15日收涨0.59%报47.54元/股，总市值341亿元。(中新经纬APP)